Gedanken über klar strukturierte Inhalte

Klarheit ist zweifellos eine der wichtigsten Eigenschaften, die eine Webseite haben muss.
Ein schönes Design nützt wenig, wenn der Besucher nichts versteht und die Seite frustriert verlässt und sich schwört, nicht wiederzukommen.

Das ist uns allen schon passiert:

• Du suchst nach Informationen über die Dienstleistungen eines Renovierungsunternehmens, das dir jemand empfohlen hat, und du verstehst nicht, was dieses Unternehmen eigentlich anbietet.
• Du musst ein Dokument von der Website der Schule deiner Kinder herunterladen und kannst es nicht finden.
• Du möchtest ein bestimmtes Kleidungsstück in einem Shop kaufen, doch es fehlen Infos oder du findest deinen Einkaufswagen nicht. Am Ende brichst du den Vorgang ab.

Von den Websites der öffentlichen Einrichtungen will ich gar nicht erst anfangen. Zumindest ist das hier in Spanien der Fall: Sie sind darauf ausgelegt, dich ganz langsam ins Grab zu bringen.

Zeit ist eines der wichtigsten Dinge für die Menschen, und das Gefühl, gut behandelt und respektiert zu werden, ist ebenfalls von grundlegender Bedeutung. Daher ist es notwendig, bei der Erstellung einer Website auf die Qualität der Texte und die Gestaltung der Inhalte zu achten.

Es ist ganz einfach: Wenn deine Kunden dich nicht verstehen, werden sie dir nicht vertrauen, sie werden dich nicht engagieren, sie werden nicht bei dir einkaufen und sie werden nicht auf deine Website zurückkehren.

Ich versuche meine Artikel aktuell zu halten, und natürlich kann ich mich auch irren, oder es gibt eine bessere Lösung. Wenn du etwas siehst was so nicht (mehr) stimmt, oder etwas das noch erwähnt werden sollte, kannst du den Artikel gerne bearbeiten: GitHub.